آموزش حل مشکل هنگ کردن مک بوک اپل
استفاده از قابلیت Force quit
اگر یک برنامه باعث هنگ کردن مک بوک شده و شما به حالت عادی نمیتوانید از این برنامه خارج شوید میتوانید از قابلیت Force quit استفاده کنید. برای این کار باید سه دکمه Opt+Cmd+Esc را همزمان فشار دهید تا منوی مورد نظر باز شود. در منوی باز شده به روی برنامهای که قصد بستن آن را دارید کلیک کرده و Force quit را انتخاب کنید.
اگر قفل شدن مک بوک و هنگ کردن آن به حدی زیاد بود که این روش جواب نداد باید همزمان سه دکمه Opt+Cmd+Esc را همراه با دکمه پاور فشار دهید تا مک شما ریبوت شود.
ریست کردن System Management Controller
بخش System Management Controller که به نام SMC هم شناخته میشود وظایف مهمی را در مک شما به عهده دارد، از مدیریت وضعیت باتری گرفته تا نور پسزمینه کیبورد و بسیاری از قابلیتهای اساسی دیگر. اگر مک شما زیاد هنگ میکند ممکن است این بخش نیاز به ریست شدن داشته باشید و در ادامه روش این کار را به شما آموزش میدهیم.
توجه داشته باشید که مراحل ریست کردن SMC برای مکهای قبل سال 2016 با بعد سال 2016 تفاوت دارد و در ادامه روش ریست کردن هر دو مدلها را به شما توضیح میدهیم.
اگر مک 2015 یا قدیمیتر دارید
- مک را خاموش کنید.
- بلافاصله پس از خاموش کردن مک سه دکمه Shift+Ctrl+Opt را همزمان با دکمه پاور فشار دهید.
- این چهار دکمه را برای حداقل 10 ثانیه نگه دارید و سپس رها کنید.
- تمام! حالا به حالت عادی مک را روشن کنید.
- اگر iMac دارید فرآیند کمی متفاوت است. باید مک را خاموش کرده و سپس آن را از برق خارج کنید و 15 ثانیه منتظر بمانید. حال به حالت نرمال iMac را روشن کنید.
اگر مک 2016 یا جدیدتر دارید
- مک را خاموش کنید.
- دکمه پاور را برای 10 ثانیه نگه دارید.
- دکمه پاور را رها کرده و چند ثانیه صبر کنید.
- مک را روشن کنید.
- تمام!
ریست کردن PRAM/NVRAM
بخشهای PRAM و NVRAM قسمتهای کوچکی از حافظه هستند که برخی از تنظیمات مهم را در خود ذخیره میکنند تا به محض روشن شدن مک این تنظیمات در سیستم اعمال شود. وقتی مک بوک هنگ میکنه احتمال دارد که یکی از این دو بخش به خوبی عمل نکنند و برای همین پیشنهاد میکنیم آنها را ریست کنید.
اگر مک 2015 یا قدیمیتر دارید
- مک خود را خاموش کنید.
- مک بوک را روشن کرده و سپس بلافاصله دکمههای Opt+Cmd+P+R را فشار دهید.
- این چهار دکمه را برای 20 ثانیه نگه دارید، حتی اگر در طول این زمان مک ریاستارت شد.
- اگر مک پس از روشن شدن صدای معمول و همیشگی را تولید کرد سپس این دکمهها را رها کنید.
- تمام!
اگر مک 2016 یا جدیدتر دارید
- مک خود را خاموش کنید.
- مک بوک را روشن کرده و سپس بلافاصله دکمههای Opt+Cmd+P+R را فشار دهید.
- این دکمهها را تا زمانی نگه دارید که لوگوی اپل به روی صفحه ظاهر شده و سپس محو میشود.
- تمام!
مک را در حالت safe mode قرار دهید
یکی از قابلیتهای کاربردی که در گوشیهای هوشمند هم دیده میشود Safe mode یا حالت امن نام دارد. این قابلیت سیستم عامل را در حالتی بوت میکند که هیچ برنامهای فعال نیست و به همین شما میتوانید به نوعی مک خود را عیبیابی کنید. برای استفاده از Safe mode مراحل زیر را پشت سر بگذارید.
- مک خود را خاموش کنید.
- برای رفع هنگ مک از طریق قابلیت Safe mode مک را روشن کرده و بلافاصله دکمه Shift را فشار دهید.
- دکمه Shift را تا زمانی که صفحه لاگین نمایش داده شده است نگه دارید و سپس رها کنید.
- رمز خود را وارد کنید و وارد محیط سیستم عامل شوید.
- در این حالت مدتی با مک خود کار کنید و امتحان کنید که آیا مشکل هنگ کردن رخ میدهد یا خیر.
- سیستم را ریبوت کرده و به حالت عادی وارد مک شوید.
- اگر مجدد در حالت نرمالی که مک بوت شد مشکل هنگ دیده میشد یعنی یکی از برنامههایی که از ابتدا به روی سیستم شما باز میشوند دارای مشکل هستند و باید این برنامه مخرب را پیدا کنید.
تست عیبیابی اپل را اجرا کنید
اپل قابلیتی را برای مکهای خود در نظر گرفته که از طریق آن سلامت قطعات داخلی را بررسی و نتیجه نهایی را به شما نمایش میدهد. این قابلیت باعث میشود دلیل وجود مشکل را پیدا کرده و برای حل مشکل هنگ کردن مک بوک اقدام کنید. برای اجرا کردن تست عیبیابی مراحل زیر را پشت سر بگذارید.
- قبل از انجام تست حتما تمامی وسایلی که به مک متصل است را جدا کنید. مثلا اگر هارد اکسترنال یا یک فلش مموری به سیستم متصل است آن را جدا کرده و سپس ادامه مراحل را دنبال کنید.
- مک را خاموش کنید.
- مک را روشن کرده و بلافاصله دکمه D را فشار دهید.
- این دکمه را تا جایی نگه دارید که در صفحه گزینه انتخاب زبان را مشاهده کنید.
- زبان مورد نظر را انتخاب کرده و منتظر بمانید تا تست عیبیابی اجرا شود.
- این تست ممکن است چند دقیقه طول بکشد.
- اگر این تست ایرادی را متوجه شود آن را به شما نمایش خواهد داد و همچنین راهحل آن را نیز به شما ارائه میکند.
سیستم عامل را آپدیت کنید
یکی از اصلیترین دلایل هنگ کردن مک را میتوانیم باگهای نرم افزاری بدانیم. دلیل بهوجود آمدن باگهای نرم افزاری در اکثر اوقات مشکل در سیستم عامل است که اپل سعی میکند این ایرادات را در آپدیتها برطرف کند. به همین دلیل هم حتما پیشنهاد میکنیم همیشه مک خود را بهروز کنید و بهروز نگه دارید. همچنین توصیه میکنیم برنامههای خود را نیز آپدیت کنید تا اگر مشکل از این بخش است هم برطرف شود.
راههای افزایش سرعت مک
به طور کلی راههایی وجود دارد که شما از طریق انجام دادن آنها میتوانید سرعت مک خود را افزایش دهید. در ادامه به این راهها اشاره خواهیم کرد.
پردازشهای سیستم را مدیریت کنید
شما در مک میتوانید از طریق گزینههای موجود مشاهده کنید که کدام برنامهها در حال استفاده از بیشترین مقدار CPU، GPU، RAM یا حتی اینترنت هستند. برای دسترسی به این گزینه باید مراحل زیر را طی کنید.
- از قسمت Utilities وارد گزینه Activity Monitor شوید.
- در این قسمت مثلا به روی گزینه CPU کلیک کنید تا برنامهها بر اساس میزان استفاده از پردازنده مرکزی مرتب شوند.
- به غیر از برنامههای اصلی و سیستمی که بستن آنها باعث ایجاد اختلال در سیستم عامل میشود، برنامههای دیگری که CPU زیادی مصرف میکنند را ببندید؛ چرا که این برنامهها باعث کند شدن مک شما خواهند شد.
- برای خارج شدن به روی برنامه مورد نظر کلیک کرده و علامت × را انتخاب کنید و در نهایت یکی از دو گزینه Quit یا Force Quit را بزنید.
مدیریت برنامههای ابتدایی سیستم عامل
چه در مک و چه در ویندوز برخی از برنامهها به محض بالا آمدن سیستم عامل به صورت خودکار اجرا میشوند و این کار باعث میشود فشار زیادی در همان ابتدا به روی پردازنده مرکزی وارد شود و در سیستمهای قدیمیتر شما با مشکل هنگ کردن مواجه شوید. برای مدیریت کردن این برنامهها در مک مسیر زیر را طی کنید.
- وارد منوی Apple شوید.
- گزینه System Preferences را انتخاب کنید.
- Users & Groups را بزنید.
- در صفحه جدید از طریق بخش Login Items برنامههایی که نیاز ندارید را از طریق گزینه – پایین صفحه حذف کنید.
- البته برخی از برنامههای Start up نیز به صورت پنهان هستند و برای دسترسی به آنها باید مسیر طولانیتری را پیش بگیرید.
- از طریق منو بار مک به روی Go کلیک کرده و سپس دکمه Option را نگه دارید تا گزینه Library به شما نمایش داده شود. وارد این بخش شوید.
- در این صفحه به پایین اسکرول کنید تا به دو پوشه LaunchDaemons و LaunchAgents برسید. در این پوشهها لیست برنامههایی است که به صورت خودکار اجرا میشوند. اگر مطمئن هستید که به این برنامهها نیاز ندارید این موارد را به Trash منتقل کنید.
برنامههای بلااستفاده را پاک کنید
قطعا به روی مک شما برنامههایی وجود دارد که از آنها استفاده نمیکنید و تنها وجود آنها باعث کندتر شدن سیستم شما میشود. برای مشاهده لیست این برنامهها و پاک کردن آنها مسیر زیر را طی کنید.
- به Finder و سپس Applications بروید.
- از بالا سمت راست به روی علامت پنجرهای موجود کلیک کرده و گزینه Date Last Opened را انتخاب کنید.
- این کار باعث میشود لیست برنامهها بر اساس آخرین باری که از آنها استفاده کردهاید نمایش داده شوند.
- برنامههایی که نیاز ندارید را به Trash منتقل کرده و سپس Trash را خالی کنید.
جلوههای بصری را کاهش دهید
اگر مک شما قدیمی است یکی از راههای افزایش سرعت آن همین کاهش جلوههای بصری است. برای این کار باید:
- وارد منوی Apple شوید.
- به System Preferences بروید.
- به روی Accessibility کلیک کنید.
- از منوی سمت چپ گزینه Display را انتخاب کنید.
- تیک مقابل Reduce motion را روشن کنید.
- تمام!
جمع بندی
در این مطلب به شما آموزش دادیم که برای حل مشکل هنگ کردن مک باید چه کارهایی انجام دهید و همچنین از طریق چه روشهایی میتوانید سرعت مک خود را زیاد کنید. این مشکل هنگ کردن بیشتر در مدلهای قدیمیتر رخ میدهد و مدلهای جدیدتر مک به لطف سخت افزار قوی خیلی مشکل هنگ کردن ندارند، مگر این مشکل یک باگ نرم افزاری باشد.
سوالات متداول
چرا مک هنگ میکند؟ این اتفاق میتواند دلایل زیادی داشته باشد ولی برای حل آن روشهایی را در متن عنوان کردهایم. سعی کنید همیشه مک خود را آپدیت کرده و نرم افزارها را نیز بهروز نگه دارید.
حل مشکل هنگ کردن مک بوک چگونه است؟ کارهای زیادی برای حل این مشکل میتوان انجام داد که ریست کردن System Management Controller، ریست کردن PRAM/NVRAM و اجرای تست عیبیابی اپل از مهمترین روشها هستند.
برای افزایش سرعت مک چه کار کنیم؟ برای افزایش سرعت مک میتوانید جلوههای بصری را کاهش دهید یا مثلا برنامههای بلااستفاده را از روی مک خود پاک کنید.